客服邮箱
适合写清楚前后因果的事：赛事资料核对、栏目建议、俱乐部档案补充。把赛季、联赛、轮次一并写进来，处理起来最快。
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工作日内回复。
联络入口
有事要提，直接找到处理它的人
开球时点对不上、缺阵名单里少了人、俱乐部档案断了一截，或者你觉得某个筛选方式用起来别扭——这些都可以直接说。奇异果体育把联络拆成两条路：一条用邮件写清来龙去脉，一条用电话问得快。出门前花两分钟看一眼右边的准备清单，来回就少一轮。
咨询电话
适合问得快的操作问题：某个栏目从哪里进、赛季筛选怎么调、这一轮的开球时间表在哪儿看。工作时段内有人接听。
400-7754-1163
每日 9:00 至 18:00 接听。
资料核对
把这几行写进来，一次就能对上
核对请求处理得快不快，多半取决于线索全不全。下面五类信息是我们最想看到的，能写多少写多少，缺一两项也不影响受理。
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所属赛季
写清楚是哪一年，比如 2021 赛季或 2024 赛季。跨赛季的记录请分开写，方便分别归到对应赛季段里。
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联赛与轮次
哪个联赛、第几轮。如果涉及开球时点改动，把原本的时点和调整后的时点都写出来，比对起来更快。
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所在栏目
这条记录你是在开球时间表、缺阵名单、升降级推演还是定位球效率里看到的？说清位置，我们定位到具体那一条就少一步。
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你手上的正确信息
把你认为对的那一版写出来。有赛程册、当轮公告或赛季纪要的截图，一并发到邮箱里，判断依据更充分。
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回信方式
留一个能收到回复的邮箱。若你更希望电话沟通，把方便接听的时间段一并写上，我们会挑那个时间打过去。
大概多久会有回音
邮箱在工作日内每天都会看一遍，第一次回复通常落在当天到第二天之间。涉及档案补充的会慢一点，因为要先跟已有记录对一遍，再告诉你归档结果和放进哪个赛季段。
电话在工作时段内接听。万一当时没人接，改用邮箱更稳妥，把上面那几行线索写进去就行。想先弄清楚提交口在哪，可以先翻一遍使用指南。
筛选组合
哪几个条件应该能叠着选
赛季、联赛、俱乐部这三级的搭配里，有你常用的组合不方便选吗？说出你平时查询的顺序，我们照着调。
分组方式
名单怎么排更顺眼
缺阵名单现在按门将、后卫、中场、前锋分组。若你更习惯按缺阵类别看，或者想先看预计回归轮次，都可以提。
统计维度
还想看到哪一层拆解
定位球效率分成角球、前场任意球、点球三类。想再拆细，或者想加同联赛的区间对照，说个具体场景比笼统说一句更有用。
阅读节奏
先看什么，后看什么
资料卡默认收起还是展开、章节的先后顺序、筛选标签怎么排列，这些都在可调范围内，你顺手的顺序就是好顺序。
建议被采纳后，我们会回信说明进度；改动上线时会在最新栏目留下一条调整记录。没被采纳的也会回一句原因，不会石沉大海。
俱乐部档案
补充档案，按赛季给就能归档
档案主干是两条并行的线：教练更迭与积分节点。补充材料时围着这两条线写，档案组归起来最省事。
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教练更迭节点
上任与离任的时间，外加对应的赛季。同一赛季内换过不止一次的，请标明先后次序。
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积分节点
哪个赛季、哪一轮、当轮结束后的积分位置与所处区间，写清这三点，节点就能落到时间线上。
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按发生顺序排列
按时间先后写，不要按重要程度排。顺序一乱，整条时间线读起来就断了。
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材料形式不限
纸质扫描、赛程册翻拍、赛季纪要都可以，只要能看清赛季、轮次和俱乐部名称。
地址与信件
纸质资料要寄，就寄到这里
这个地址用于信件往来与资料寄送。寄之前建议先发一封邮件说明寄的是什么、大概什么时候寄出，收件时就能对上号。
西藏省拉萨市城关区江苏路32号
信封上请留一个回信邮箱或者电话。收到之后我们会核对信封内容，再按你留的方式回一句确认。
想先了解长期维护这些档案的是谁，可以看看我们是谁。
事情提完，回到赛程
返回赛程总表